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      新时代(dài)展现新作为——2018年(nián)度中(zhōng)国物业管理协会会长工作会议在海南召(zhào)开

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      新时代展现(xiàn)新作为——2018年度中国(guó)物(wù)业(yè)管理协会会(huì)长(zhǎng)工作会(huì)议(yì)在(zài)海(hǎi)南召开

      发布日期(qī):2018-02-05 作者(zhě):

      2018年(nián),是贯彻党的十九大精神的开局之(zhī)年,是改革开放40周年,是中国(guó)物业管(guǎn)理行业创新发展、服务升级(jí)的机遇(yù)之年,也是中国物(wù)业管理协(xié)会发(fā)展建设(shè)的关(guān)键一年。

       

       

      在新时代(dài)担当起新使命(mìng)。1月9日(rì),2018年度中国物业管(guǎn)理协(xié)会会长工作会议在海南(nán)召(zhào)开。会议由海南省物(wù)业管理协会协办,雅居(jū)乐雅生(shēng)活服务股份(fèn)有限公司承(chéng)办协会第四届理事会领导班子成员(yuán)、分支机构、下属机(jī)构和秘书处(chù)部(bù)门负责人共同出席了会议。作为一年一度(dù)的行业“经济工作会议”,会议总结了2017年度工作,重点研究部署了2018年度工(gōng)作(zuò)要(yào)点,结合当(dāng)前(qián)的行业热点(diǎn)、难点问题,就如何用新实践展(zhǎn)现新作为,进行了(le)热(rè)烈讨(tǎo)论。会议由王(wáng)鹏副会长主持(chí)。

       

      2017圆满收官  2018再谋新篇

       

      王鹏副会长首先(xiān)从(cóng)做好行业(yè)党建工作、强化行业自律、推动行业(yè)理论研究创新、培育(yù)产业经济生态圈、培养和选拔行业人才(cái)、密切关注行业舆情、开展专项领(lǐng)域工作等(děng)十个方面,简(jiǎn)要(yào)总结了中国物协2017年的(de)重点工(gōng)作。他表(biǎo)示,2017年中(zhōng)国物(wù)协积(jī)极贯彻落实(shí)五大发展理念(niàn),以诚信建设为主线,以行业(yè)精神为助力,积极推进供给侧结构性改革,强化提升行业基础服务技(jì)能(néng),务求(qiú)实效地开展国际产业博览会、行业(yè)技能竞赛、创新发(fā)展(zhǎn)论坛等品(pǐn)牌活动,充分发挥协会“提供服(fú)务、反映(yìng)诉求、规范行为、促进和谐”的积极作用(yòng),以新(xīn)的有(yǒu)力作为推动行业创新发展新实践,圆满完成了年(nián)度工作(zuò)任务。

       

       

       

      为提质升(shēng)级物业(yè)服务存量供给(gěi),扩大优(yōu)质物业服务的增长(zhǎng)供给,中国物协(xié)将(jiāng)2018年定义为行业的“服务质量提升年”,号召全行(háng)业秉(bǐng)承工匠精神和诚信服务,坚持专(zhuān)业化、标准化(huà)和精(jīng)细化的服(fú)务(wù),大力提升(shēng)物业(yè)服务品质(zhì)和业主满意度(dù)。响应业主多样(yàng)性和(hé)个性化(huà)的生活需求,从更深层次提供相适应的延伸服(fú)务(wù),给(gěi)业主带来(lái)更美(měi)好的生活(huó)体验,让业主享有更美(měi)好的生活。


      王鹏副会长重点以八个聚(jù)焦解读了2018 年工作计划:聚焦党建工作(zuò),用党的(de)十九大精神统领(lǐng)协会工(gōng)作;聚焦换届(jiè)工(gōng)作,加强改进协会内(nèi)部治理结(jié)构;聚(jù)焦发(fā)展(zhǎn)矛盾,深化供(gòng)给侧结构性改革;聚焦品牌活动,不断扩大(dà)行(háng)业(yè)影响力;聚焦理论研究,扶持中小型(xíng)物业服务(wù)企业;聚(jù)焦行业宣传,传播正能量(liàng)优(yōu)化发展环境;聚焦能力建设(shè),夯(bèn)实基础提升服务水平(píng);聚焦(jiāo)专(zhuān)业领域,实现分支机构纵深发展。他指(zhǐ)出2018年(nián)中国(guó)物协将牢固树立大(dà)局(jú)意识、服(fú)务意识,充(chōng)分激发(fā)内(nèi)生动力(lì)和发展活力(lì),积(jī)极为政(zhèng)府决策建言(yán)献策、为社会治理添砖加(jiā)瓦、为行业转型升级提供新动能,为(wéi)经济社会发展再(zài)立新(xīn)功!

       

      携手新时代 共绘新蓝图

       

      与会代(dài)表对中国(guó)物协2017年工作给予了高度肯定,大家一致认为(wéi)2017年(nián)中(zhōng)国物协在(zài)引导行(háng)业(yè)健康发展、弘扬工匠精神、搭建(jiàn)行业交互(hù)平台、引领(lǐng)舆论正面宣传、专业(yè)领(lǐng)域协同发展、打造专业行业组织和提高行业地位等方面做了大量工作,凝聚了行业(yè)力量,有效提高了(le)行业地位,充(chōng)分地发挥了行业(yè)协会的重(chóng)要(yào)作(zuò)用。

       

      对于2018年协会工作,与会(huì)代表结合企(qǐ)业(yè)实践和各地经验做法展开了热烈的(de)讨论。大家(jiā)一致认为,新的一年协会要以新时代对协会工作提出的新目标、新任务(wù)和新要(yào)求为指引(yǐn),加强诚(chéng)信建设,提高行业自(zì)律;进(jìn)一步研究和厘清行业边界,搭(dā)建法律服务平台;加强行业理论研(yán)究,促进研究成果转化;加强行业人(rén)才资源建设的顶层(céng)设计,创新行业技(jì)能竞赛形式;加(jiā)大对中小企业的(de)关注(zhù)和支持(chí),开(kāi)展形式(shì)多(duō)样(yàng)的交流(liú)研讨活动,让更多企业共享行业(yè)发(fā)展(zhǎn)成(chéng)果,共绘行业发展新(xīn)蓝图。

       

       聚力新实践 展现新作

       

      沈建忠会长为会议作总(zǒng)结讲话,他(tā)结合2017年国家发展的宏(hóng)观形(xíng)势,首先回顾了物业管理行(háng)业2017年(nián)值得回味(wèi)的(de)人和事情。沈建忠会(huì)长指出去年物业管理(lǐ)行业在资本市场上有了更大的突破,物业(yè)服(fú)务企业利用资本(běn)实现跨越式发展,提升了(le)行业的集中度。尤其是南都物业打响A股(gǔ)第一枪,更加(jiā)提振了行业信心。行业与(yǔ)互联网技术有了(le)更深刻的融合,提升了管理水平和服务质(zhì)量,行业发展的新技术(shù)新成果在首届物业管理产业博览会上得到了集中体(tǐ)现。通过(guò)“诚(chéng)信建设(shè)年”工(gōng)作的一系列实践,行业诚信建设(shè)有了实质性(xìng)的推(tuī)进。像如广(guǎng)东物协举(jǔ)办的“诚信建设(shè)在(zài)路上高峰论坛(tán)”,发布了一系列的自律管(guǎn)理文(wén)件,并举行了“诚(chéng)信服务(wù)公约”签(qiān)字仪式、“帮扶工(gōng)作协议(yì)”签(qiān)约,这(zhè)些都是推动(dòng)行业诚(chéng)信发(fā)展的宣(xuān)言(yán)书和集结(jié)号,是用实际行动落实“诚信建(jiàn)设永远在路上”有价(jià)值、有效的创新,也体(tǐ)现了行业在(zài)诚信问题上(shàng)的责任和担当。

       

       

      沈会长特别指(zhǐ)出要向兢兢业业工作在一线、默默付出的物业工作人员致敬,感(gǎn)谢(xiè)数百万物业人对安保服(fú)务的专注,对设施设备维护保养(yǎng)的专业,对公共环境秩序维护的专心,对社区安(ān)全稳定的维护(hù),正(zhèng)是(shì)有(yǒu)了(le)他们(men)的辛苦付出才有了更加美好的家园和城市;要向物业(yè)管理行业的企业家们(men)致(zhì)敬,正是有了他们的敏锐嗅觉和敢为人先的创新(xīn)精神和奋斗精神,行业才得(dé)以有今天的飞跃发展(zhǎn)。

       

      对于2018年的工作,顺应中央(yāng)经济工作会议提(tí)出的(de)中国(guó)经济由高速增(zēng)长阶段转向高质量发展的(de)总基(jī)调(diào),沈建忠会长(zhǎng)提出,要把提高(gāo)供给(gěi)体系的质量(liàng)作为主攻的(de)方向,通(tōng)过举办职业技能竞赛和行业(yè)培训等(děng)方式(shì),提升(shēng)从业人员的职业道德和职业技能,踏踏实实诚信服务,利用新技术为物业服务赋能,提升服(fú)务效率和业(yè)主满意度,通过高(gāo)质量的服务(wù)使(shǐ)行(háng)业价(jià)值更好(hǎo)地得(dé)到社会的认同,让“服务质量提升年”真正落地。聚(jù)焦理论(lùn)研(yán)究,促(cù)进研(yán)究成果的转化,为(wéi)行业发展和政府(fǔ)决策提供真实可靠的参考数据(jù)。通(tōng)过全(quán)国公益(yì)巡(xún)讲、送教上门和在线(xiàn)教育等培训方式(shì),通过大企业(yè)引领、带动等合作方式,重点扶(fú)持中小型物业(yè)服务企业的转(zhuǎn)型发展,让行(háng)业发展成果更好(hǎo)地惠(huì)及中小企业,提升行业集中(zhōng)度,充分(fèn)激(jī)发行业内(nèi)生动力和发展活力,形成行(háng)业发展(zhǎn)大格局(jú)。

       

      会议最后(hòu),王鹏副会长(zhǎng)强(qiáng)调各位参会(huì)代(dài)表都是中国物协(xié)的领导班子成员,一言(yán)一行都代表着中国物协的形象和(hé)声誉,他希(xī)望大家以“三个(gè)更有”做好新时代(dài)的(de)各(gè)项工作:


      一(yī)是要“更有表率,做习宣传贯彻十九大(dà)精(jīng)神的表率;做(zuò)学习十九大精神学(xué)懂弄清做实上的(de)表率;做维护(hù)物业管理市场公平竞争的表率(lǜ);做诚信(xìn)自律、规范服务的(de)表(biǎo)率;做促进行业转型升级健康(kāng)发展(zhǎn)的表率

      二是要“更有担(dān)当(dāng),对照新时代对行业提出的(de)新要求,符合新时(shí)代(dài)的新理念和新视野(yě),审视本职工作,研究工作思路,守好(hǎo)责(zé)任田(tián),提出切实有(yǒu)效的工(gōng)作(zuò)举措,在各自的(de)企(qǐ)业、各地方协会等领域发挥积极作用。

      三(sān)是要“更有作为,过持续提升物业服务的质量和效(xiào)益(yì),加大企(qǐ)业创(chuàng)新(xīn)发展,加快推进物业管(guǎn)理(lǐ)行业(yè)的(de)转型升级,为(wéi)新时代国家经济发(fā)展方式(shì)转变(biàn)、结构优化(huà)和动能转换做(zuò)出(chū)自己应有的(de)贡献,以不辜(gū)负这个(gè)伟大(dà)的时代(dài)赋予我们(men)这一(yī)代物业(yè)管理人的历史(shǐ)使(shǐ)命。

       

      展望(wàng)2018,在(zài)新(xīn)时代担当(dāng)新使命,用(yòng)新(xīn)实(shí)践展现新作为。让我们携手同(tóng)行,共同开创物业管理行业创(chuàng)新(xīn)发(fā)展的(de)新(xīn)局面。

       

       


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