2022年（nián）2月（yuè）10日，武汉开云网页版页面登录和和而贵物业东方雅园三期项目部客（kè）服中心收到了由小区残疾老人送来的一封特（tè）殊（shū）感（gǎn）谢（xiè）信。工作人员（yuán）在一番详（xiáng）细了解后得知（zhī），原来在正月初八时，12栋一单元（yuán）的老人在家发现了漏水现象，因为是（shì）春节（jiē）期间，市面上的维（wéi）修（xiū）师傅早已（yǐ）放（fàng）假休息。该业主一时之间找不到解决漏水问题的办法，只能来（lái）到物业寻求帮助。

看着老人焦头烂额，束手无策的模样（yàng），戴经理二话不（bú）说（shuō），放（fàng）下手头（tóu）工作跟随其到家中（zhōng）。经过多方检测后终于（yú）排查出原因，原（yuán）来是老人家水龙头坏了导致漏水。戴经理（lǐ）不厌（yàn）其烦多次往返业主家中（zhōng），终（zhōng）于将漏水问（wèn）题处（chù）理成功，解决了老人的燃眉之（zhī）急。

事迹，不一定轰轰烈烈，平凡，也可以打动人心（xīn）。鲜艳的感谢信，是业主送与我们的荣誉，认可（kě）和感谢（xiè）,更是对（duì）我（wǒ）们的鼓舞和鞭策。和而（ér）贵物业东方雅园三期项目经（jīng）理戴光宝用实际行动诠释了服务业主（zhǔ）的（de）重要理念，以真（zhēn）诚服务（wù）打动了业主。